Elkine-Seniorenbetreuung: 24 Stunden-Pflege durch deutsche und deutschsprachige Kräfte in ganz Deutschland
Elkine-Seniorenbetreuung bietet kurzzeitige Hilfe Zuhause nach einem Krankenhausaufenthalt
24 Stunden Verhinderungspflege durch Elkine-Seniorenbetreuung
Sterbebegleitung Zuhause durch Elkine-Seniorenbetreuung
Demenzbetreuung ohne Sprachbarrieren
Impressum 24 Stunden Pflege & Betreuung | Deutsche & deutschsprachige Pflegekräfte 24 Stunden Pflege in Ratingen | Deutsche & deutschsprachige PflegeEin Mensch verliert mit zunehmendem Alter nicht seine Persönlichkeit, nur weil er Hilfe benötigt. Seine Vorstellungen von Ordnung, Nähe, Privatsphäre, Essen, Gesprächen, Tagesrhythmus oder Rückzug bleiben ebenso individuell wie zuvor. Genau deshalb sollte eine 24 Stunden Pflege in Ratingen nicht mit einem standardisierten Tagesplan beginnen, sondern mit der Frage, wie dieser Mensch bisher gelebt hat und was davon unbedingt erhalten bleiben soll.
Elkine-Seniorenbetreuung ist eine deutsche Firma mit 25 Jahren Erfahrung in der häuslichen Pflege und Betreuung. Wir arbeiten bewusst weder mit ausländischen noch mit inländischen Vermittlungsdiensten oder Vermittlungsagenturen zusammen. Die Organisation der Betreuung erfolgt direkt über uns. Familien haben einen persönlichen Ansprechpartner, der ihre Situation kennt und die Betreuung nicht lediglich vermittelt.
Ein wesentliches Merkmal unserer Arbeit ist die Sprache. Unsere Senioren werden von deutschen Muttersprachlern und fließend sehr gut deutsch sprechenden Betreuungskräften begleitet. Im täglichen Zusammenleben reicht es für uns nicht aus, dass grundlegende Anweisungen verstanden werden. Ein älterer Mensch soll erzählen, diskutieren, einen Gedanken differenziert ausdrücken, einen Scherz machen oder auch Kritik äußern können, ohne sich sprachlich vereinfachen zu müssen.
In der Regel begleiten zwei gleichbleibende Betreuungskräfte den Senior und wechseln sich im 14 tägigen Rhythmus ab. Dadurch entstehen vertraute Beziehungen, während ständig wechselnde Personen vermieden werden.
Unsere Betreuung soll nicht demonstrativ präsent sein. Sie soll dort unterstützen, wo Hilfe benötigt wird, und sich dort zurücknehmen, wo der Senior sein Leben weiterhin selbst gestalten kann.
Privatsphäre, Würde und Selbstbestimmung bleiben vollständig erhalten.
Nicht jede Familie sucht eine Betreuung, weil bereits eine umfassende Pflegebedürftigkeit besteht. Manchmal verändert sich der Alltag zunächst kaum sichtbar. Der Einkauf wird anstrengender, nach einem Sturz bleibt Unsicherheit zurück, Mahlzeiten werden seltener selbst zubereitet oder Angehörige bemerken, dass ein Elternteil zunehmend auf Hilfe angewiesen ist.
Unsere häusliche 24 Stunden Pflege und Betreuung in Ratingen kann bereits in dieser Phase beginnen und sich später mit dem Unterstützungsbedarf verändern.
Wir begleiten mobile Senioren ebenso wie Menschen mit chronischen Erkrankungen, körperlichen Einschränkungen, zunehmender Pflegebedürftigkeit, Demenz oder Bettlägerigkeit. Auch Ehepaare und Paare können gemeinsam in ihrem Zuhause unterstützt werden.
Die Hilfe richtet sich danach, was im konkreten Alltag erforderlich ist. Eine Betreuungskraft kann bei der Körperpflege unterstützen, beim An und Auskleiden helfen, Toilettengänge begleiten oder bei Inkontinenzversorgung und eingeschränkter Mobilität zur Seite stehen. Wird ein Mensch pflegeintensiver, kann sich die Betreuung entsprechend erweitern und auch die Versorgung eines bettlägerigen Seniors einschließen.
Gleichzeitig übernimmt die Betreuungskraft jene Aufgaben, ohne die ein eigenständiges Leben zu Hause häufig kaum noch möglich wäre. Sie bereitet Mahlzeiten entsprechend den persönlichen Gewohnheiten zu, erledigt Einkäufe, versorgt die Wäsche und hält den Haushalt verlässlich in Ordnung.
Arzt und Therapietermine können organisiert und begleitet werden. Ebenso können persönliche Termine, beispielsweise beim Friseur oder bei der Fußpflege, Bestandteil des normalen Alltags bleiben.
Unsere 24 Stunden Altenpflege und Seniorenbetreuung in Ratingen versteht sich dabei nicht als möglichst vollständige Übernahme des Lebens. Wo Fähigkeiten vorhanden sind, sollen sie genutzt werden. Wer noch selbst entscheiden, mithelfen oder bestimmte Tätigkeiten übernehmen möchte, behält diese Möglichkeit.
Denn Hilfe ist dann besonders wertvoll, wenn sie Sicherheit gibt, ohne unnötig Selbstständigkeit zu ersetzen.
Ein Tag kann pflegerisch perfekt organisiert sein und sich dennoch leer anfühlen.
Deshalb gehört für uns zur 24 Stunden Seniorenbetreuung in Ratingen immer auch die Frage, was einem Menschen Freude, Interesse oder Verbundenheit vermittelt.
Das kann ein ausführliches Gespräch am Frühstückstisch sein, ein Spaziergang, gemeinsames Lesen, Musik, ein Cafébesuch, eine kleine Fahrt oder ein Nachmittag, an dem einfach in Ruhe miteinander gesprochen wird. Bei mobilen Senioren können auch Ausflüge oder gemeinsame Reisen möglich sein, wenn dies gewünscht ist und zur individuellen Situation passt.
Nicht jeder Senior möchte ständig Gesellschaft. Auch das respektieren wir. Ein Mensch, der sein Leben lang gern gelesen oder Zeit für sich verbracht hat, braucht im Alter kein künstliches Beschäftigungsprogramm.
Eine gute Betreuung erkennt deshalb auch den Wert von Stille und Rückzug.
Psychosoziale Betreuung bedeutet für uns nicht, den Tag möglichst vollständig zu füllen. Sie bedeutet, dafür zu sorgen, dass ein Mensch trotz zunehmender Einschränkungen weiterhin Zugang zu dem behält, was sein Leben persönlich und lebenswert macht.
Viele Familien suchen gezielt nach einer privaten 24 Stunden Pflege in Ratingen, weil sie sich eine Betreuung wünschen, die den gesamten Alltag im Blick behält und nicht ausschließlich aus einzelnen, zeitlich begrenzten Besuchen besteht.
Der besondere Wert dieser Form der Betreuung liegt in der Kontinuität.
Die Betreuungskraft erlebt den Senior täglich. Sie weiß mit der Zeit, wie ein normaler Morgen aussieht, wann jemand mehr Ruhe braucht, welche Mahlzeiten gern gegessen werden und welche Veränderungen ungewöhnlich sind.
Diese Nähe darf jedoch niemals mit Kontrolle verwechselt werden.
Auch wenn eine Betreuungskraft im Haushalt lebt, bleibt das Zuhause der persönliche Lebensraum des Seniors. Er entscheidet, wann er Gesellschaft möchte, wann er allein sein will und welche Gewohnheiten unangetastet bleiben sollen.
Eine hochwertige 1:1 Betreuung zu Hause in Ratingen lebt deshalb von einem feinen Gleichgewicht: aufmerksam genug, um Sicherheit zu geben, zurückhaltend genug, um Freiheit zu respektieren.
Es gibt Situationen, in denen eine stationäre Pflege sinnvoll oder notwendig sein kann. Dennoch möchten viele ältere Menschen so lange wie möglich im eigenen Zuhause bleiben.
Eine 24 Stunden Betreuung zu Hause in Ratingen eröffnet dafür eine andere Möglichkeit.
Das eigene Bett bleibt das eigene Bett. Persönliche Bücher, Möbel, Bilder und Erinnerungsstücke müssen nicht auf wenige mitgebrachte Gegenstände reduziert werden. Nachbarn, Garten, Haustiere und bekannte Wege bleiben Teil des Lebens.
Auch Tagesabläufe müssen nicht grundsätzlich an institutionelle Strukturen angepasst werden. Ein Senior kann weiterhin später frühstücken, seinen Mittagsschlaf halten, Besuch empfangen oder den Nachmittag nach seinen eigenen Gewohnheiten gestalten.
Besonders bei Demenz kann die vertraute Umgebung eine wichtige Orientierung bieten.
Der wesentliche Unterschied liegt für uns deshalb nicht darin, ein Pflegeheim abzuwerten. Er besteht darin, dass bei einer häuslichen 24 Stunden Betreuung die Hilfe zum Menschen kommt, statt dass der Mensch sein gesamtes Lebensumfeld verlassen muss, um Hilfe zu erhalten.
Eine Demenz verändert Wahrnehmung, Orientierung und Gedächtnis. Sie verändert jedoch nicht den grundlegenden Anspruch eines Menschen auf Respekt.
Wer immer wieder korrigiert wird, erlebt nicht automatisch mehr Orientierung. Häufig entstehen vielmehr Frustration, Beschämung oder Unruhe.
Deshalb werden Menschen mit Demenz in unserer 24 Stunden Demenzbetreuung in Ratingen von uns nicht korrigiert.
Wenn Vergangenheit und Gegenwart ineinander übergehen, versuchen unsere Betreuungskräfte zu verstehen, welche emotionale Bedeutung hinter einem Gedanken steckt. Ein vermeintlich unlogischer Wunsch kann sehr wohl einen verständlichen Ursprung haben: Pflichtgefühl, Sorge, Sehnsucht, Gewohnheit oder das Bedürfnis nach Sicherheit.
Biografisches Wissen wird dadurch besonders wichtig. Frühere Berufe, Familie, Reisen, Musik, Literatur, Hobbys oder lange gepflegte Rituale können Zugang zu einem Menschen schaffen, selbst wenn das Kurzzeitgedächtnis zunehmend unsicher wird.
Ein strukturierter Tagesrhythmus unterstützt zusätzlich. Wiederkehrende Mahlzeiten, Ruhephasen, Spaziergänge und vertraute Tätigkeiten können Sicherheit vermitteln.
Je nach Fähigkeiten können Senioren weiterhin in alltägliche Aufgaben einbezogen werden: beim Tischdecken, beim Sortieren von Wäsche, beim Vorbereiten von Gemüse oder beim Versorgen von Pflanzen.
Dabei darf Beschäftigung nie zur Prüfung werden.
Auch hier spielt unsere gemeinsame Sprache eine besondere Rolle. Deutsche Muttersprachler und sehr gut deutsch sprechende Betreuungskräfte können vertraute Redewendungen, Humor und biografische Bezüge aufnehmen, die bei einer fortschreitenden Demenz besondere Bedeutung gewinnen können.
Zwei gleichbleibende Betreuungskräfte im regelmäßigen Wechsel sorgen zudem dafür, dass nicht ständig neue Stimmen, Gesichter und Umgangsformen hinzukommen.
Pflegende Angehörige übernehmen häufig über Monate oder Jahre eine Verantwortung, die sich kaum auf einzelne Aufgaben reduzieren lässt. Selbst in ruhigen Momenten bleibt die Aufmerksamkeit bestehen: Hat der Vater ausreichend getrunken? War die Nacht ruhig? Muss die Mutter zum Arzt? Hat sich etwas verändert?
Eine Pause kann deshalb notwendig sein, ohne dass sie etwas über die Liebe oder Verantwortungsbereitschaft eines Angehörigen aussagt.
Unsere häusliche 24 Stunden Verhinderungspflege in Ratingen bieten wir bereits ab acht zusammenhängenden Tagen an.
Der Senior bleibt während dieser Zeit in seinem eigenen Zuhause. Vertraute Räume, das eigene Bett, persönliche Gegenstände, Haustiere, Nachbarn und der bisherige Tagesrhythmus bleiben erhalten.
Unsere Betreuungskraft übernimmt die notwendige Unterstützung, führt den Haushalt weiter und orientiert sich an den Abläufen, die sich in der Familie bewährt haben. Gerade bei Demenz kann diese Kontinuität sehr wertvoll sein, weil zur vorübergehenden Abwesenheit des Angehörigen nicht zusätzlich ein vollständiger Ortswechsel hinzukommt.
Pflegebedürftige mit Pflegegrad 2 bis 5 können Leistungen der Verhinderungspflege nutzen. Für Verhinderungspflege und Kurzzeitpflege steht 2026 ein gemeinsamer Jahresbetrag von bis zu 3.539 Euro zur Verfügung.
Ein zuvor bezogenes anteiliges Pflegegeld wird während der Verhinderungspflege grundsätzlich für bis zu acht Wochen pro Kalenderjahr zur Hälfte weitergezahlt.
Wir empfehlen, vor Beginn der Betreuung mit der Pflegekasse zu klären, welcher Betrag des gemeinsamen Jahresbudgets noch verfügbar ist und welche Nachweise für eine Erstattung erforderlich sind.
Alle Angaben ohne Gewähr, da sich gesetzliche Vorgaben, Voraussetzungen, Leistungsbeträge und Fristen ändern können. Verbindliche Auskünfte erteilt die jeweils zuständige Pflegekasse.
Eine Krankenhausentlassung kann medizinisch möglich sein, obwohl der Alltag noch längst nicht wieder sicher bewältigt werden kann.
Gerade ältere Menschen kehren nach Operationen, Stürzen oder schweren Erkrankungen häufig mit weniger Kraft, eingeschränkter Mobilität oder größerer Unsicherheit nach Hause zurück.
Unsere 24 Stunden Krankenhausnachsorge in Ratingen bieten wir ab acht zusammenhängenden Tagen an.
Die Betreuungskraft unterstützt bei Körperpflege, Mobilität, Ankleiden, Toilettengängen und Bettpflege, soweit dies benötigt wird. Gleichzeitig übernimmt sie Einkäufe, Mahlzeiten, Wäsche und Haushalt, damit die vorhandenen Kräfte nicht für Tätigkeiten aufgebraucht werden, die vorübergehend abgenommen werden können.
Arzt und Therapietermine können organisiert und begleitet werden. Medizinische oder therapeutische Leistungen bleiben selbstverständlich Aufgabe der zuständigen Fachpersonen.
Unsere Brückenpflege in Ratingen berücksichtigt außerdem die Zeit nach unserem Einsatz. Bereits während der Betreuung kann gemeinsam mit dem Senior und seinen Angehörigen geklärt werden, welche weiteren Hilfen anschließend sinnvoll sind, beispielsweise ein ambulanter Pflegedienst, Hausnotruf, Essen auf Rädern oder andere Unterstützungsangebote.
Damit entsteht keine Versorgungslücke zwischen Krankenhaus und langfristiger Lösung.
In der letzten Lebensphase verändert sich die Bedeutung von Betreuung.
Förderung, Aktivierung und Tagesstruktur treten zurück. Dafür gewinnen Ruhe, Sicherheit, Nähe und persönliche Wünsche an Gewicht.
Unsere 24 Stunden Sterbebegleitung in Ratingen folgt deshalb keinem starren Ablauf.
Ein Mensch darf sprechen oder schweigen. Er darf Musik hören, schlafen, Nähe suchen oder sie ablehnen. Er darf ein Lieblingsgericht wünschen und am nächsten Tag kaum noch essen wollen.
Unsere Betreuungskräfte unterstützen bei Körperpflege, Bettpflege, Toilettengängen und Inkontinenzversorgung. Getränke und kleine Mahlzeiten werden angeboten oder angereicht, soweit dies gewünscht wird.
Ängste vor Schmerzen, Atemnot, Kontrollverlust, Einsamkeit oder dem Tod selbst werden nicht mit schnellen beruhigenden Sätzen übergangen.
Manchmal gibt es keine perfekte Antwort. Dann kann es wichtiger sein, zuzuhören und einen Menschen nicht mit seiner Angst allein zu lassen.
Die medizinische und palliative Versorgung bleibt Aufgabe der Ärzte und Palliativdienste. Unsere Betreuung ergänzt sie um kontinuierliche menschliche Nähe.
Auch Angehörige können dadurch entlastet werden. Sie sollen in dieser Lebensphase nicht ausschließlich Pflege organisieren müssen, sondern wieder mehr Tochter, Sohn, Partner oder vertrauter Mensch sein dürfen.
Der Einzug einer 24 Stunden Betreuungskraft in Ratingen ist für viele Senioren zunächst eine größere Veränderung, als Angehörige vermuten.
Die Sorge richtet sich häufig weniger gegen die Hilfe selbst als gegen den möglichen Verlust persönlicher Freiheit.
Bleibt mein Zuhause wirklich mein Zuhause? Kann ich meine Tür schließen? Muss ich ständig Gesellschaft akzeptieren? Wird nun jemand über Dinge entscheiden, die ich bisher selbst bestimmt habe?
Diese Fragen sind berechtigt.
Unsere Betreuungskräfte betreten einen bestehenden privaten Lebensraum. Sie sollen ihn nicht übernehmen.
Sie lernen zunächst, welche Gewohnheiten bestehen, wann Hilfe erwünscht ist und wann ein Senior Rückzug benötigt.
Privatsphäre, Würde und Selbstbestimmung bleiben vollständig erhalten.
Mit der Zeit kann aus dieser zunächst ungewohnten Situation dennoch etwas sehr Positives entstehen. Der Senior erlebt, dass jemand da ist, ohne ständig präsent sein zu müssen. Es gibt einen Gesprächspartner, Begleitung bei Spaziergängen oder einfach das beruhigende Wissen, bei Bedarf nicht allein zu sein.
Gerade diese Erfahrung verändert bei vielen Senioren die anfängliche Skepsis.
Nicht jede Familie möchte die Betreuung vollständig abgeben.
Manche Angehörige möchten weiterhin selbst einen wesentlichen Teil übernehmen und benötigen lediglich regelmäßige, verlässliche Ablösung.
Für diese Familien bieten wir ein besonderes Modell an.
Dabei wechselt sich eine gleichbleibende Betreuungskraft von Elkine-Seniorenbetreuung mit pflegenden Angehörigen oder mit einer von der Familie direkt angestellten Betreuungskraft ab.
Der Senior soll dabei möglichst wenig Veränderung erleben. Unsere Kraft übernimmt deshalb den bereits vorhandenen Tagesrhythmus und führt ihn weiter.
Bei jedem Wechsel findet ein ausführliches Ablösegespräch statt. Veränderungen, Beobachtungen, Termine und Besonderheiten der vergangenen Tage und Nächte werden weitergegeben.
Gerade bei Demenz kann diese Kontinuität von großem Wert sein. Dieselbe Betreuungskraft kehrt regelmäßig zurück und kennt den Menschen, seine Gewohnheiten und die familiäre Organisation.
Wird ein Senior, den wir bereits im Rahmen unserer 24 Stunden Betreuung in Ratingen begleiten, stationär aufgenommen, bleibt seine vertraute Betreuungskraft tagsüber auch im Krankenhaus an seiner Seite.
Gerade ältere Menschen können sich in einer Klinik schnell verunsichert fühlen. Räume, Abläufe und Ansprechpartner wechseln, Untersuchungen folgen aufeinander und vertraute Routinen fehlen.
Unsere Betreuungskraft kennt den Senior bereits aus seinem Alltag. Sie weiß, wie er üblicherweise isst, trinkt oder kommuniziert.
Sie kann bei Mahlzeiten unterstützen, Getränke anreichen, auf ausreichendes Trinken achten und beobachten, ob verordnete Medikamente tatsächlich eingenommen werden. Auffälligkeiten gibt sie an das zuständige Klinikpersonal weiter.
Die medizinische Verantwortung bleibt selbstverständlich bei Ärzten und Pflegefachkräften.
Die Betreuungskraft gibt etwas anderes: Kontinuität.
Besonders bei Demenz kann eine vertraute Stimme und ein bekanntes Gesicht Orientierung geben, wenn fast alles andere fremd erscheint.
Nach der Entlassung setzt dieselbe Betreuungskraft die Begleitung zu Hause fort.
Bei einer umfassenden Betreuung sind oft mehrere Menschen beteiligt: Angehörige, Ärzte, Therapeuten und gegebenenfalls ambulante Pflegedienste.
Die Betreuungskraft hat dabei einen besonderen Blick, weil sie den Senior täglich erlebt.
Sie erkennt Veränderungen, die sich nicht unbedingt innerhalb eines einzelnen Arzttermins zeigen: weniger Appetit, veränderten Schlaf, zunehmende Gangunsicherheit, Rückzug oder ungewöhnliche Unruhe.
Unsere Betreuungskräfte stehen deshalb regelmäßig mit Angehörigen im Austausch. Sie können Hausbesuche organisieren, Arzt und Therapietermine koordinieren und den Senior zu Untersuchungen begleiten.
Medizinische Entscheidungen verbleiben selbstverständlich bei den zuständigen Fachpersonen.
Die Betreuungskraft bringt jedoch die Kontinuität des täglichen Lebens ein – und genau diese Perspektive kann für alle Beteiligten sehr wertvoll sein.
Eine Betreuungskraft bewegt sich in einem sehr privaten Bereich des Lebens. Deshalb reicht uns praktische Erfahrung allein nicht.
Wir achten auf Herzlichkeit, Geduld, Verlässlichkeit, Diskretion, Taktgefühl und persönliche Reife.
Viele unserer Betreuungskräfte arbeiten seit mehr als 10, 15 oder sogar 20 Jahren mit Elkine-Seniorenbetreuung zusammen. Dadurch kennen wir viele von ihnen nicht nur aus Bewerbungsunterlagen, sondern aus jahrelanger gemeinsamer Arbeit.
Wir arbeiten mit Frauen und Männern und berücksichtigen selbstverständlich die Wünsche des Seniors und seiner Familie.
Auch während laufender Einsätze stehen wir miteinander in Kontakt. Unsere Betreuungskräfte sind Teil eines Teams und nicht auf sich allein gestellt.
Die gemeinsame Sprache bleibt dabei ein wesentliches Qualitätsmerkmal. Ein älterer Mensch soll sich nicht sprachlich an seine Betreuung anpassen müssen.
Der Ausdruck 24 Stunden Pflege beschreibt die besondere Präsenz einer Betreuungskraft im Haushalt. Er bedeutet nicht 24 Stunden ununterbrochene Arbeitszeit.
Die Betreuungskraft braucht Pausen, Ruhezeiten und ausreichend zusammenhängenden Schlaf.
Während ihres Einsatzes steht ihr deshalb ein eigenes Zimmer mit Bett, Schrank, Tisch, Stuhl, Fernseher und Internetzugang zur Verfügung.
Dieser Raum ist ihr persönlicher Rückzugsort.
Viele Pausen können sinnvoll mit dem Tagesrhythmus des Seniors verbunden werden. Auch nachts kann Unterstützung erforderlich sein; gleichzeitig müssen Erholungsphasen gewährleistet bleiben.
Unser 14 tägiger Wechselrhythmus ist bewusst gewählt. Zwei gleichbleibende Betreuungskräfte wechseln sich ab. Nach einer intensiven Einsatzphase kehrt die Kraft in ihr eigenes Zuhause zurück und hat Zeit für Familie, Freunde und persönliche Erholung.
Eine dauerhaft gute Betreuung braucht nicht nur engagierte Menschen, sondern auch Bedingungen, unter denen diese Menschen langfristig aufmerksam und empathisch bleiben können.
Eine häusliche Betreuung ermöglicht Einblick in sehr persönliche Lebensbereiche.
Gesundheitsinformationen, familiäre Gespräche, persönliche Gewohnheiten und private Angelegenheiten behandeln wir vertraulich.
Unsere Betreuungskräfte sind zur Verschwiegenheit verpflichtet.
Für uns ist Diskretion keine zusätzliche Eigenschaft einer hochwertigen Betreuung. Sie ist ihre Voraussetzung.
Unsere 24 Stunden Pflege und Betreuung in Ratingen reicht von der Begleitung noch weitgehend selbstständiger Senioren bis zur Unterstützung bei zunehmender Pflegebedürftigkeit und Bettlägerigkeit.
Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der 24 Stunden Demenzbetreuung in Ratingen. Pflegende Angehörige können unsere 24 Stunden Verhinderungspflege ab acht zusammenhängenden Tagen nutzen. Nach einem Krankenhausaufenthalt bieten wir 24 Stunden Krankenhausnachsorge und Brückenpflege ab acht Tagen an. Auch während der letzten Lebensphase begleiten wir unsere Senioren im Rahmen einer häuslichen Sterbebegleitung.
Eine passende Betreuung beginnt für uns mit Informationen – aber nicht nur mit medizinischen.
Am Anfang steht deshalb ein ausführliches Telefonat. Wir möchten verstehen, wie der Senior lebt, welche Unterstützung benötigt wird, welche gesundheitlichen Einschränkungen bestehen und welche persönlichen Gewohnheiten unbedingt berücksichtigt werden sollen.
Danach erhalten Sie unseren Erhebungsbogen. Soweit vorhanden, bitten wir zusätzlich um aktuelle Arztberichte und Krankenhausberichte.
Auf Grundlage dieser Informationen wählen wir eine Betreuungskraft aus, die nicht nur hinsichtlich ihrer Erfahrung, sondern auch menschlich möglichst gut zur Situation passt.
In der Regel benötigen wir für den Beginn unserer 24 Stunden Betreuung in Ratingen etwa 14 Tage Vorlaufzeit.
In dringenden Situationen prüfen wir selbstverständlich, ob ein früherer Beginn möglich ist.
Nicht jede Familie kennt beim ersten Gespräch bereits die richtige Lösung.
Manchmal beginnt alles lediglich mit einer Beobachtung: Der Vater kommt noch zurecht, aber nicht mehr wirklich sicher. Die Mutter ist körperlich noch recht selbstständig, wird jedoch zunehmend vergesslich. Oder Angehörige merken, dass die eigene Belastungsgrenze erreicht ist.
Elkine-Seniorenbetreuung ist täglich von 9 bis 21 Uhr erreichbar, auch an Sonn und Feiertagen.
Wir hören zunächst zu, stellen Fragen und betrachten gemeinsam, welche Form der 24 Stunden Pflege, privaten Betreuung, Seniorenbetreuung oder Altenhilfe in Ratingen tatsächlich zu dieser Lebenssituation passt.
Denn eine gute Betreuung erkennt man nicht daran, dass sie möglichst viel übernimmt.
Man erkennt sie daran, dass ein Mensch trotz notwendiger Hilfe weiterhin sagen kann:
Das ist mein Zuhause. Das ist mein Alltag. Und dies bleibt mein Leben.
Kontaktieren Sie uns noch heute, um mehr über unsere umfassenden Pflege- und Betreuungsangebote zu erfahren und wie wir Ihnen und Ihren Liebsten helfen können.
Sie erreichen uns täglich, auch an Sonn- und Feiertagen
von 9 Uhr bis 21 Uhr telefonisch unter
07221 7792240
Elkine-Seniorenbetreuung ist eine deutsche Firma und steht Ihnen in ganz Deutschland zur Verfügung
Hinweis: Die Leistungen einer 24 Stunden Betreuung und Pflege sind keine Kassenleistungen