Deutsche 24 Stunden Pflege Dortmund durch deutsche und deutschsprachige Kräfte
24 Stunden Betreuung in Dortmund – wenn Hilfe selbstverständlich werden soll, ohne das eigene Leben zu übernehmen
Es gibt einen Punkt, an dem einzelne Hilfen nicht mehr genügen. Der Einkauf lässt sich organisieren, jemand kann zum Arzt begleiten und auch für die Reinigung findet sich eine Lösung. Schwieriger wird es mit all den Situationen dazwischen: morgens beim sicheren Aufstehen, beim Duschen, nachmittags auf dem Weg zur Toilette oder abends, wenn die Kräfte nachlassen. Genau in diesen Stunden zeigt sich, ob ein älterer Mensch zu Hause wirklich gut zurechtkommt.
Unsere 24 Stunden Betreuung in Dortmund schließt diese Lücken nicht durch immer neue Termine, sondern durch einen Menschen, der während seines Einsatzes mit im Haushalt lebt und den Alltag kennt.
Dabei möchten wir keine fremde Ordnung über ein bestehendes Leben legen. Ein Senior hat vielleicht achtzig Jahre gebraucht, um seine Gewohnheiten, Vorlieben und seinen eigenen Umgang mit Menschen zu entwickeln. Dass nun Unterstützung notwendig wird, macht diese Persönlichkeit nicht weniger bedeutend.
Elkine-Seniorenbetreuung ist ein deutsches Unternehmen mit 25 Jahren Erfahrung. Wir arbeiten weder mit ausländischen noch mit inländischen Vermittlungsagenturen oder Personaldienstleistern zusammen. Zu unserem Team gehören deutsche Pflegekräfte sowie Kräfte, die fließend und sehr gut Deutsch sprechen.
Wer gezielt eine deutschsprachige Betreuung in Dortmund sucht, tut dies häufig aus gutem Grund. In einer engen häuslichen Betreuung reicht ein Grundwortschatz nicht aus. Ein Mensch muss sagen können, dass ihm schwindelig ist, dass ihn etwas beunruhigt oder dass er heute einfach schlechte Laune hat. Ebenso wichtig sind normale Gespräche, Humor und all jene Zwischentöne, aus denen zwischen zwei Menschen allmählich Vertrautheit entsteht.
Wir betreuen Senioren mit sehr unterschiedlichem Unterstützungsbedarf: Menschen, die noch weitgehend selbstständig sind, Erkrankte, Pflegebedürftige, Menschen mit Demenz und bettlägerige Senioren. Die Betreuung kann sich dem zunehmenden Bedarf anpassen. Ein Senior muss deshalb nicht allein deshalb sein Zuhause aufgeben, weil die Pflege anspruchsvoller wird.
Unsere Leistungen in Dortmund umfassen:
- Deutsche 24 Stunden Pflege und Betreuung in Dortmund
- Deutsche 24 Stunden Demenzbetreuung in Dortmund
- Deutsche 24 Stunden Verhinderungspflege in Dortmund ab 8 Tagen
- Deutsche 24 Stunden Krankenhausnachsorge und Brückenpflege in Dortmund ab 8 Tagen
- Deutsche 24 Stunden Sterbebegleitung und Palliativbetreuung in Dortmund
Deutsche 24 Stunden Pflege Dortmund – morgens beginnt mehr als nur die Körperpflege
Wie gut eine Betreuung ist, zeigt sich nicht in einer Leistungsbeschreibung. Man merkt es an einem normalen Tag.
Vielleicht braucht ein Senior morgens einige Minuten, bevor er aufstehen kann. Dann wird nicht gedrängt. Wenn beim Gang ins Badezimmer Sicherheit notwendig ist, begleitet die Betreuungskraft. Sie hilft beim Waschen, beim Baden oder Duschen, beim Ankleiden und bei der Intimpflege. Toilettengänge und die Unterstützung bei Inkontinenz gehören ebenso dazu.
Unsere deutsche 24 Stunden Pflege in Dortmund richtet sich nach dem Maß an Hilfe, das tatsächlich gebraucht wird. Fähigkeiten, die noch vorhanden sind, sollen nicht aus Bequemlichkeit abgenommen werden. Gleichzeitig erwarten wir nicht, dass jemand Dinge allein bewältigt, die unsicher oder zu anstrengend geworden sind.
Auch der Haushalt läuft weiter.
Die Betreuungskraft kauft ein, kümmert sich um Wäsche und Ordnung und bereitet die Mahlzeiten zu. Sie lernt dabei, ob morgens lieber Brot oder Müsli gegessen wird, ob mittags eine warme Mahlzeit dazugehört und welche Gerichte seit Jahren gern auf dem Tisch stehen.
Solche Einzelheiten erscheinen klein. Im eigenen Zuhause machen sie einen erheblichen Unterschied.
Ein gepflegter Mensch braucht trotzdem einen interessanten Tag
Nach der Körperpflege ist ein Senior nicht „fertig betreut“.
Deshalb endet unsere Arbeit nicht an der Badezimmertür.
Je nach körperlichen und geistigen Möglichkeiten gehören Spaziergänge, kleine Gehstrecken, Gespräche, Zeitunglesen, Musik, Rätsel oder Gesellschaftsspiele zum Tag. Manche Menschen helfen gern noch beim Gemüseputzen, beim Tischdecken oder beim Zusammenlegen kleiner Wäschestücke. Andere möchten damit überhaupt nichts zu tun haben.
Beides ist in Ordnung.
Unsere 24 Stunden Seniorenbetreuung in Dortmund soll kein Beschäftigungsprogramm sein. Sie soll Möglichkeiten eröffnen.
Ein Mensch darf sich langweilen, wenn er das möchte. Er darf mittags schlafen. Er darf einen Nachmittag mit einem Buch verbringen oder über ein Thema sprechen, das die Betreuungskraft selbst erst kennenlernen muss.
Gerade darin sehen wir einen wichtigen Unterschied zwischen Versorgung und persönlicher Seniorenpflege zu Hause. Wer mit einem älteren Menschen lebt, sollte irgendwann nicht nur wissen, wie er gepflegt wird, sondern auch, was ihn interessiert.
Zuhause bleiben trotz Pflegebedarf – eine Alternative zum Umzug in ein Altenheim
Die Frage nach einem Pflegeheim entsteht in vielen Familien nicht deshalb, weil der Senior sein Zuhause verlassen möchte. Sie entsteht, weil Angehörige irgendwann nicht mehr wissen, wie die Versorgung dort noch zuverlässig organisiert werden kann.
Eine 24 Stunden Pflege zu Hause in Dortmund schafft eine andere Möglichkeit.
Der Senior bleibt dort, wo seine Dinge sind. Er behält seine Räume, sein Bett, seine Nachbarschaft und seine persönlichen Gewohnheiten. Es gibt keine allgemeinen Essenszeiten, an die er sich gewöhnen muss, und keinen Tagesablauf, der sich zwangsläufig nach vielen anderen Bewohnern richtet.
Ein Altenheim kann für Menschen die richtige Lebensform sein, die Gemeinschaft suchen oder deren Versorgung dort passend gewährleistet werden kann.
Unsere Betreuung richtet sich an Senioren, die in ihrer eigenen Umgebung bleiben möchten und für die eine persönliche Betreuung im Haushalt möglich ist.
Dabei geht es nicht darum, das Zuhause unverändert zu konservieren. Auch dort darf sich etwas verändern. Hilfsmittel können notwendig werden, ein ambulanter Pflegedienst kann hinzukommen und ärztliche oder therapeutische Unterstützung kann intensiver werden.
Entscheidend ist: Das Zuhause bleibt der Mittelpunkt des Lebens und nicht nur eine Adresse, an die gelegentlich Hilfe kommt.
24 Stunden Demenzbetreuung Dortmund – verstehen, bevor man korrigiert
Demenz kann einen Menschen sehr unterschiedlich verändern. Bei manchen fällt zunächst Vergesslichkeit auf. Andere verlieren die zeitliche Orientierung, finden Worte schwerer oder können vertraute Handlungsabläufe nicht mehr vollständig ausführen.
Für Angehörige beginnt damit oft eine lange Phase des Anpassens.
Fragen werden mehrfach beantwortet. Termine werden übernommen. Später muss vielleicht kontrolliert werden, ob gegessen wurde, ob der Herd ausgeschaltet ist oder ob ein nächtliches Verlassen des Hauses droht.
Unsere 24 Stunden Demenzbetreuung in Dortmund kann diese Verantwortung umfassender auffangen.
Dabei betrachten wir eine Demenz nicht nur unter dem Gesichtspunkt von Sicherheit. Ein Mensch kann geschützt und trotzdem unglücklich sein. Deshalb beschäftigen uns ebenso Fragen nach Orientierung, Beziehung, vertrauten Tätigkeiten und Lebensqualität.
Ein Mensch mit Demenz braucht keine tägliche Prüfung seiner Defizite
Im Alltag geschieht es schnell, dass Angehörige korrigieren.
„Das habe ich dir doch gerade gesagt.“
„Du hast doch schon gegessen.“
„Nein, heute ist Dienstag.“
Solche Hinweise sind verständlich. Sie führen aber nicht immer zu mehr Orientierung. Manchmal führen sie nur dazu, dass ein Mensch wieder erlebt, etwas nicht zu wissen.
Unsere Kräfte versuchen deshalb, unnötige Prüfungen zu vermeiden.
Wenn die Information nicht entscheidend ist, muss nicht jede falsche Erinnerung berichtigt werden. Wichtiger kann sein, die Situation ruhig weiterzuführen.
Dieser Umgang hat nichts damit zu tun, einen Menschen nicht ernst zu nehmen. Im Gegenteil: Er nimmt ernst, dass seine Wahrnehmung sich verändert hat.
Biografie kann erklären, was Verhalten allein nicht erklärt
Bei unserer 24 Stunden Pflege für Demenzkranke in Dortmund möchten wir von Angehörigen möglichst viel über das frühere Leben erfahren.
Nicht aus Neugier.
Diese Informationen helfen uns, Verhalten zu verstehen.
Ein Senior steht jeden Morgen besonders früh auf und möchte „zur Schicht“. Vielleicht hat er jahrzehntelang so gelebt. Eine Frau beginnt am Nachmittag, den Tisch für mehrere Personen zu decken. Vielleicht war genau das früher ihre tägliche Aufgabe.
Was von außen sinnlos wirkt, kann in der Lebensgeschichte vollkommen logisch sein.
Beruf, Familie, Musik, Reisen, Hobbys, Haustiere, frühere Wohnorte, Lieblingsgerichte und wichtige Gewohnheiten geben uns Anhaltspunkte.
Sie können Gespräche ermöglichen. Noch wichtiger: Sie können helfen, einen Menschen in einer schwierigen Situation nicht vorschnell als „unruhig“ oder „schwierig“ zu betrachten.
Validierender Umgang – die Bedeutung hinter den Worten suchen
Wenn eine hochbetagte Frau ihre Mutter sucht, braucht sie möglicherweise nicht die Nachricht, dass diese längst verstorben ist.
Vielleicht sucht sie Sicherheit.
Wenn ein ehemaliger Berufstätiger seine Aktentasche verlangt, kann dahinter die Vorstellung stehen, eine wichtige Aufgabe erfüllen zu müssen.
Validation bedeutet, solche Gefühle anzuerkennen.
Unsere Betreuungskräfte versuchen, die emotionale Botschaft zu verstehen und darauf einzugehen, statt einen sachlichen Streit über die Realität zu beginnen.
Das verhindert nicht jede Unruhe. Demenz lässt sich nicht durch die richtigen Worte auflösen.
Aber die Art, wie ein Mensch angesprochen wird, kann darüber entscheiden, ob eine schwierige Situation zusätzlich eskaliert.
Deutschsprachige Demenzbetreuung – wenn Sprache selbst verletzlicher wird
Bei fortschreitender Demenz können lange Erklärungen zunehmend schwer verständlich werden.
Umso wichtiger werden vertraute Wörter, Redewendungen und ein natürlicher Tonfall.
Gerade deshalb legen viele Familien Wert auf eine deutschsprachige Demenzbetreuung in Dortmund.
Eine Übersetzungs-App kann einen Begriff übertragen. Sie kann jedoch kaum erkennen, ob eine Aussage ironisch gemeint ist, ob jemand Angst hat oder ob ein alter Ausdruck aus einer bestimmten Lebenssituation stammt.
Auch aus diesem Grund sind deutsche Muttersprachler und sehr gut Deutsch sprechende Betreuungskräfte für unser Betreuungskonzept so wichtig.
Körperpflege bei Demenz verlangt Zeit
Die persönliche Pflege kann im Verlauf einer Demenz schwieriger werden.
Ein Senior versteht vielleicht nicht mehr, warum er sich ausziehen soll. Wasser kann plötzlich Angst auslösen. Eine intime Pflegehandlung kann als Übergriff empfunden werden, obwohl sie notwendig ist.
Dann nützt Druck wenig.
Unsere Kräfte versuchen, den Ablauf zu erklären, einzelne Schritte anzukündigen und dem Menschen Zeit zu geben.
Sie unterstützen beim Waschen, Duschen oder Baden, beim Ankleiden, bei Toilettengängen und Inkontinenz. Je nach körperlicher Situation helfen sie ebenso beim Aufstehen, Gehen und Zubettgehen.
Auch Essen und Trinken verlangen Aufmerksamkeit. Manche Menschen vergessen, dass sie noch nichts gegessen haben. Andere nehmen Durst kaum noch wahr oder verlieren während der Mahlzeit das Interesse.
Da unsere Betreuungskraft den Tagesablauf miterlebt, kann sie solche Entwicklungen wesentlich besser beobachten als jemand, der nur für kurze Besuche kommt.
Vertrautheit durch zwei feste Kräfte
Bei Demenz ist es besonders wichtig, dass nicht ständig fremde Menschen auftauchen.
Deshalb betreuen wir auch in Dortmund grundsätzlich mit zwei festen Betreuungskräften, die sich abwechseln und immer wieder zum selben Senior zurückkehren.
Sie lernen mit der Zeit Gesten, Gewohnheiten und Reaktionen kennen.
Oft verstehen sie irgendwann auch Aussagen, die für Außenstehende kaum noch nachvollziehbar wären.
Diese Vertrautheit kann man nicht kurzfristig herstellen. Sie wächst durch gemeinsame Zeit.
Wir begleiten Menschen mit Alzheimer, vaskulärer Demenz, Mischformen und anderen Demenzerkrankungen auch bei zunehmendem Pflegebedarf weiter. Wenn Bettlägerigkeit hinzukommt, endet unsere Betreuung deshalb nicht.
Unsere Kräfte führen keine medizinischen Behandlungen durch und stellen keine Diagnosen. Veränderungen, die ihnen im Alltag auffallen, können jedoch mit Angehörigen und, soweit abgestimmt, mit Ärzten oder anderen beteiligten Diensten besprochen werden.
Häusliche 24 Stunden Verhinderungspflege Dortmund – nicht für ein paar Stunden, sondern als vollständige Ablösung
Wer einen Angehörigen rund um die Uhr pflegt, lebt oft jahrelang in Bereitschaft.
Es reicht nicht, an einem Nachmittag frei zu haben, wenn nachts trotzdem Verantwortung wartet. Auch ein verlängertes Wochenende kann zu kurz sein, wenn Erschöpfung längst chronisch geworden ist.
Unsere häusliche 24 Stunden Verhinderungspflege in Dortmund richtet sich deshalb an Familien, die ihre Pflegeverantwortung für eine zusammenhängende Zeit wirklich abgeben möchten.
Wir übernehmen diese Einsätze ab acht Tagen.
Währenddessen lebt die Betreuungskraft im Haushalt des Seniors. Sie ist nicht nur für einen Teil des Tages anwesend, sondern übernimmt im Rahmen unserer 24 Stunden Betreuung den Alltag, den zuvor häufig der Angehörige getragen hat.
Bevor dieser Einsatz beginnt, hören wir genau zu.
Denn pflegende Angehörige besitzen ein Wissen, das kein Formular vollständig erfassen kann.
Sie wissen, wie der Senior am besten aus dem Bett kommt, welches Frühstück funktioniert, wann ein Mittagsschlaf wichtig ist und welche Situation schnell zu Unruhe führen kann.
Wir möchten diese Erfahrung nutzen.
Unsere Betreuungskraft übernimmt Haushalt, Mahlzeiten, Einkäufe, Wäsche, Körperpflege, Toilettenbegleitung, Inkontinenzversorgung und Mobilitätsunterstützung. Sie versucht gleichzeitig, vertraute Gewohnheiten fortzuführen.
So soll aus der Auszeit des Angehörigen nicht automatisch eine völlige Umstellung für den Senior werden.
Eine Auszeit braucht kein schlechtes Gewissen
Viele Angehörige warten sehr lange, bevor sie Verhinderungspflege nutzen.
Manche haben das Gefühl, sie würden den Pflegebedürftigen im Stich lassen.
Dabei kann eine wirkliche Pause dazu beitragen, dass Pflege zu Hause langfristig überhaupt weiter möglich bleibt.
Schlaf nachholen, verreisen, eigene Arzttermine wahrnehmen oder einfach einige Tage wieder über den eigenen Tagesablauf bestimmen zu können, ist kein Luxus.
Es dient auch dazu, Geduld und körperliche Kraft zurückzugewinnen.
Unsere erfahrenen Betreuungskräfte können auf Wunsch praktische Erfahrungen weitergeben, wenn sie im Alltag Möglichkeiten zur Erleichterung sehen. Dabei respektieren wir ausdrücklich, was Angehörige bereits geleistet und entwickelt haben.
24 Stunden Verhinderungspflege zu Hause oder Kurzzeitpflege
Bei einer Kurzzeitpflege zieht der Senior vorübergehend in eine Einrichtung.
Bei unserer 24 Stunden Verhinderungspflege zu Hause in Dortmund bleibt er in seiner gewohnten Umgebung.
Für einen Menschen mit Demenz kann das besonders wertvoll sein, weil nicht gleichzeitig die wichtigste Bezugsperson und die gesamte räumliche Orientierung wechseln.
Bei Pflegegrad 2 bis 5 können grundsätzlich Leistungen der Pflegeversicherung für Verhinderungspflege zur Verfügung stehen. Welcher Leistungsrahmen individuell genutzt werden kann, hängt unter anderem von bereits beanspruchten Leistungen ab.
Wir empfehlen deshalb, den persönlichen Anspruch vor Beginn mit der zuständigen Pflegekasse zu klären.
Diese Angaben erfolgen ohne Gewähr, da gesetzliche Voraussetzungen und Leistungsbeträge Änderungen unterliegen können.
24 Stunden Krankenhausnachsorge Dortmund – die ersten Tage zu Hause entscheiden oft, wie gut der Übergang gelingt
Eine Klinik organisiert vieles, was zu Hause wieder selbst organisiert werden muss.
Dort wird Essen gebracht. Wege sind vergleichsweise kurz. Personal ist erreichbar.
Nach der Entlassung steht der Senior plötzlich wieder vor seinem eigenen Badezimmer, seiner Küche und vielleicht einer Treppe, die vor der Erkrankung kaum eine Rolle spielte.
Unsere 24 Stunden Krankenhausnachsorge in Dortmund ist für genau diese Übergangszeit gedacht und beginnt bei einem Einsatz von mindestens acht zusammenhängenden Tagen.
Die Betreuungskraft lebt beim Senior und übernimmt den Haushalt, Einkäufe, Kochen und Wäsche. Sie hilft bei der Grundpflege, beim Ankleiden, bei Toilettengängen und Inkontinenz sowie beim sicheren Aufstehen und Gehen.
Dabei beobachten wir nicht nur, welche Hilfe heute benötigt wird.
Wir schauen ebenso darauf, was sich in den kommenden Tagen wieder verbessern kann und wo möglicherweise dauerhaft Unterstützung nötig bleibt.
Vielleicht ist nach einiger Zeit ein Hausnotruf sinnvoll. Vielleicht erleichtert ein Toilettenstuhl den Alltag. Vielleicht wird zusätzlich ein ambulanter Pflegedienst benötigt.
Unsere 24 Stunden Brückenpflege in Dortmund kann damit die Zeit zwischen Krankenhaus, Rehabilitation und der späteren Versorgung überbrücken.
Therapeutische und medizinische Maßnahmen bleiben selbstverständlich bei Ärzten, Pflegediensten und Therapeuten.
Wenn unser Senior ins Krankenhaus muss, endet persönliche Begleitung nicht an der Stationstür
Ein Krankenhausaufenthalt kann selbst für einen orientierten älteren Menschen belastend sein.
Für einen Menschen mit Demenz können fremde Räume, wechselndes Personal und ungewohnte Abläufe besonders schwierig werden.
Befindet sich ein bereits von uns betreuter Senior im Krankenhaus, kann unsere Kraft ihn tagsüber begleiten.
Sie ist ein vertrautes Gesicht.
Sie kann beim Essen und Trinken unterstützen, bei Toilettengängen helfen, beruhigen und Orientierung geben.
Da sie den Senior aus dem Alltag kennt, kann sie Angehörigen auch mitteilen, wenn ihr Veränderungen auffallen.
Bei Gesprächen mit Ärzten oder Pflegepersonal kann sie Informationen aufnehmen und anschließend weitergeben.
Medizinische Entscheidungen trifft sie nicht. Diese bleiben vollständig bei Ärzten und den zuständigen Fachpersonen.
Häusliche 24 Stunden Sterbebegleitung Dortmund – am Ende darf Betreuung einfacher werden
In vielen Lebensphasen besteht gute Betreuung darin, Fähigkeiten zu fördern, Bewegung anzuregen und Selbstständigkeit zu erhalten.
In der letzten Lebensphase dürfen andere Maßstäbe gelten.
Ein Mensch muss dann nicht mehr möglichst aktiv sein.
Er darf müde sein.
Er darf wenig sprechen.
Er darf einen Tag fast vollständig verschlafen.
Unsere 24 Stunden Sterbebegleitung in Dortmund orientiert sich an diesem veränderten Bedürfnis.
Die Betreuungskraft hilft weiterhin bei Körperpflege, Toilettengängen, Inkontinenz, Bettpflege und Lagerung. Sie bietet Speisen und Getränke an, soweit diese gewünscht und möglich sind.
Daneben bekommt Anwesenheit einen eigenen Wert.
Manchmal möchte jemand erzählen.
Manchmal möchte er Musik hören.
Vielleicht braucht er eine Hand oder lediglich die Sicherheit, nicht allein zu sein.
Wir versuchen nicht, diese Zeit mit Aktivität zu füllen.
Auch Angehörige dürfen wieder etwas Verantwortung ablegen
Am Lebensende möchten Familien häufig möglichst viel Zeit selbst beim Angehörigen verbringen.
Gleichzeitig laufen Haushalt und Pflege weiter.
Unsere Betreuungskraft kann diese praktischen Aufgaben übernehmen und dadurch Freiräume schaffen.
Angehörige können dann am Bett sitzen, ohne gleichzeitig daran denken zu müssen, wann die Wäsche gemacht oder die nächste Mahlzeit vorbereitet werden muss.
Bei Bedarf arbeiten wir mit Ärzten, ambulanten Pflegediensten und Palliativteams in Dortmund zusammen. Medizinische und palliative Maßnahmen werden ausschließlich von den zuständigen Fachpersonen durchgeführt.
Ein Hospiz kann für manche Menschen der passende Ort sein. Unsere häusliche 24 Stunden Sterbebegleitung ermöglicht dagegen, die letzte Zeit im eigenen Zuhause zu verbringen, wenn dies gewünscht und möglich ist.
Auch Haustiere können dabei bleiben. Für einen Menschen, der viele Jahre mit einem Tier gelebt hat, kann gerade diese unveränderte Nähe besonders tröstlich sein.
Eine 24 Stunden Kraft zieht ein – aus einem fremden Menschen wird nicht am ersten Tag eine Vertraute
Der Einzug einer Betreuungskraft verlangt beiden Seiten etwas ab.
Die Kraft kommt in einen Haushalt, dessen Regeln sie noch nicht kennt.
Der Senior wiederum muss einen Menschen in seine Nähe lassen, den er sich nicht über Jahre ausgesucht hat.
Deshalb erwarten wir keine sofortige Vertrautheit.
Die ersten Tage dienen auch dem Beobachten.
Wie bewegt sich der Senior durch seine Wohnung? Was erledigt er noch selbst? Bei welchen Dingen möchte er unbedingt gefragt werden? Wann zieht er sich zurück?
Eine Betreuungskraft muss nicht beweisen, wie viel sie leisten kann, indem sie sofort alles übernimmt.
Manchmal ist es respektvoller, eine Aufgabe bewusst beim Senior zu lassen.
Mit der Zeit entsteht ein eigener Rhythmus. Man kennt die Stimmen im Haus, versteht Gewohnheiten und muss nicht mehr jeden Handgriff erklären.
So kann eine deutsche Pflegekraft für zuhause irgendwann selbstverständlich zum Alltag gehören, ohne dass sie den Haushalt oder das Leben des Seniors beherrscht.
Unser besonderes Wechselmodell – eine feste Betreuungskraft ergänzt die Pflege durch Angehörige
Manche Familien möchten selbst weiterhin einen erheblichen Teil der Betreuung übernehmen.
Für sie ist eine ganzjährige 24 Stunden Betreuung nicht zwingend das passende Modell.
Dann kann eine gleichbleibende Elkine-Kraft für einen vereinbarten Zeitraum übernehmen und anschließend wieder an den Angehörigen oder eine direkt von der Familie beschäftigte Kraft übergeben.
Danach kehrt dieselbe Elkine-Betreuungskraft zurück.
Bei diesem Modell achten wir besonders auf die Ablösegespräche.
Der Tagesablauf, den die Familie entwickelt hat, soll nicht alle paar Wochen neu gestaltet werden. Deshalb werden Veränderungen bei Mobilität, Schlaf, Essen, Pflege oder Verhalten zwischen den Beteiligten weitergegeben.
So entsteht keine Aneinanderreihung unabhängiger Einsätze, sondern eine Betreuung, die sich gegenseitig ergänzt.
Unsere 24 Stunden Kräfte – die Qualität der Betreuung hängt auch davon ab, wie wir mit ihnen umgehen
Es lässt sich leicht über Menschlichkeit in der Pflege schreiben.
Für uns zeigt sie sich auch daran, wie die Betreuungskraft selbst behandelt wird.
Unsere Kräfte leben während eines Einsatzes meist zwei Wochen, manchmal drei Wochen im Haushalt des Seniors. Sie verlassen ihr eigenes Zuhause und verbringen einen großen Teil ihres Tages mit einem Menschen, der auf ihre Unterstützung angewiesen ist.
Viele unserer Betreuungskräfte gehören seit vielen Jahren zu unserem Team, einige bereits seit Jahrzehnten.
Diese Kontinuität ist für uns wertvoll.
Eine anspruchsvolle Betreuung kann aber nur dauerhaft gut sein, wenn die Kraft sich erholen kann.
24 Stunden Pflege ist keine 24 Stunden Schicht
Die Betreuungskraft wohnt im Haushalt und ist deshalb über den Tag hinweg verfügbar.
Sie arbeitet nicht pausenlos.
Wenn der Senior mittags ruht, Besuch bekommt oder für sich sein möchte, entsteht auch für die Betreuungskraft Zeit zum Ausruhen.
Nachts ist sie im Haus. Wird tatsächlich Hilfe benötigt, beispielsweise für einen Toilettengang oder beim sicheren Aufstehen, kann sie unterstützen.
Eine regelmäßige ausreichende Nachtruhe muss trotzdem möglich sein.
Niemand kann wochenlang ohne Erholung aufmerksam, freundlich und verantwortungsvoll arbeiten.
Zwei feste Kräfte schaffen Kontinuität und Erholung zugleich
Unsere reguläre 24 Stunden Betreuung in Dortmund wird mit zwei festen Kräften organisiert.
In der Regel wechseln sie nach 14 Tagen, in manchen Einsätzen nach drei Wochen.
Während eine Kraft beim Senior lebt, ist die andere zu Hause.
Sie sieht Familie und Freunde, kümmert sich um ihr eigenes Leben und kann neue Kraft sammeln.
Beim nächsten Wechsel kehrt sie in einen Haushalt zurück, den sie bereits kennt.
Für den Senior bedeutet dieses Modell deshalb nicht nur weniger fremde Menschen. Er profitiert ebenso davon, dass seine Betreuungskraft nach einer Erholungsphase zurückkommt.
Ein eigenes Zimmer ist ein privater Bereich
Während ihres Einsatzes benötigt unsere Betreuungskraft ein eigenes Zimmer mit Bett, Schrank, Tisch, Stuhl, Fernseher und Internetzugang.
Hier darf sie sich zurückziehen.
Sie kann telefonieren, lesen oder einfach für eine Weile die Tür schließen.
Eine Kraft lebt zwar im Haushalt des Seniors, sie gibt für diese Wochen aber nicht ihre gesamte Privatsphäre ab.
Auch das gehört zu unserem Verständnis von respektvoller Zusammenarbeit.
Zusammenarbeit aller Beteiligten – Beobachtungen aus dem Alltag können wichtig sein
Unsere Betreuungskraft ersetzt keinen Hausarzt, keinen ambulanten Pflegedienst und keinen Therapeuten.
Sie hat aber einen Blickwinkel, den diese Fachpersonen naturgemäß nicht rund um die Uhr haben.
Sie erlebt den Senior morgens, mittags und abends.
Dadurch kann ihr auffallen, dass jemand weniger Appetit hat, häufiger schläft, unsicherer geht oder sich auffällig verändert.
Solche Beobachtungen können für Angehörige und behandelnde Personen wichtig sein.
Deshalb legen wir Wert auf eine klare und respektvolle Zusammenarbeit.
Jeder übernimmt seine Aufgabe, Informationen gehen jedoch nicht unnötig verloren.
Datenschutz und Schweigepflicht – wer so nah am Leben eines Menschen ist, trägt besondere Verantwortung
Eine häusliche 24 Stunden Betreuung gibt Einblick in sehr private Bereiche.
Die Kraft kennt gesundheitliche Probleme, familiäre Situationen und persönliche Gewohnheiten. Sie erlebt Gespräche, die niemals für Außenstehende bestimmt waren.
Unsere Betreuungskräfte werden deshalb zu Datenschutz und Schweigepflicht verpflichtet.
Informationen werden nicht wahllos weitergegeben.
Der Respekt vor der Privatsphäre endet für uns nicht dort, wo eine Betreuungskraft die Wohnungstür hinter sich schließt.
Erhebungsbogen und Vorlaufzeit – wir möchten vor dem ersten Einsatz verstehen, was tatsächlich gebraucht wird
Die Vorbereitung einer 24 Stunden Pflege zu Hause in Dortmund beginnt mit einem ausführlichen Gespräch.
Wir möchten nicht nur Diagnosen und Pflegegrad erfahren.
Wir sprechen über Mobilität, Körperpflege, Toilettengänge, Inkontinenz, Essen, Schlaf und den tatsächlichen Hilfebedarf im Tagesverlauf.
Bei Demenz sind zusätzlich Verhalten, Orientierung und bisherige Tagesstruktur wichtig.
Wir möchten aber auch wissen, mit welchem Menschen unsere Betreuungskraft zusammenleben wird.
Ist der Senior gesellig?
Was interessiert ihn?
Welche Gewohnheiten sollten möglichst erhalten bleiben?
Gibt es Tiere im Haushalt?
Danach erhalten Sie unseren Erhebungsbogen. Wenn aktuelle Arzt- oder Krankenhausberichte vorhanden sind, können diese ebenfalls hilfreich sein.
Auf dieser Grundlage planen wir die beiden festen Betreuungskräfte.
Für einen regulären Start benötigen wir meist etwa 14 Tage Vorlaufzeit. Auch eine planbare 24 Stunden Verhinderungspflege in Dortmund oder eine absehbare 24 Stunden Krankenhausnachsorge sollte möglichst früh besprochen werden.
Kommt eine Entlassung überraschend oder fällt eine pflegende Bezugsperson plötzlich aus, versuchen wir selbstverständlich, schneller eine Lösung zu finden.
Elkine-Seniorenbetreuung ist täglich von 9 bis 21 Uhr, auch an Sonn- und Feiertagen, unter 07221 7792240 erreichbar.
Eine gute 24 Stunden Seniorenbetreuung in Dortmund muss sich nicht jeden Tag bemerkbar machen. Im besten Fall wird sie irgendwann Teil eines Lebens, das wieder verlässlicher geworden ist: Das Bad ist kein Risiko mehr, eine Mahlzeit steht nicht zufällig auf dem Tisch, ein Spaziergang muss nicht an fehlender Begleitung scheitern und am Abend ist jemand im Haus, der den Menschen kennt. Genau diese Verlässlichkeit soll unsere Arbeit schaffen.