Deutsche 24 Stunden Pflege und Betreuung
Zwei feste Kräfte im Wechsel
24 Stunden Verhinderungspflege, bundesweit
Deutsche 24 Stunden Sterbebegleitung, deutschlandweit
Deutsche 24 Stunden Demenzbetreuung zu Hause in ganz Deutschland
24 Stunden Pflege & Betreuung | Deutsche & deutschsprachige Pflegekräfte 24 Std. Pflege Düsseldorf | Deutsche & deutschsprachige KräfteWer über viele Jahrzehnte selbst entschieden, Verantwortung getragen und den eigenen Alltag bewusst gestaltet hat, möchte diese Haltung nicht abgeben, nur weil Unterstützung notwendig wird. Gerade in Düsseldorf begegnen uns Familien, für die neben zuverlässiger Pflege auch Diskretion, sprachliche Sicherheit, ein kultivierter Umgang und persönliche Kontinuität selbstverständlich sind.
Eine Betreuungskraft betritt schließlich nicht irgendeinen Arbeitsort. Sie betritt ein Zuhause, in dem Erinnerungen, Gewohnheiten, private Rückzugsräume und häufig ein sehr individuell entwickelter Lebensstil zusammenkommen. Gute Betreuung muss sich darin bewegen können, ohne das Leben des Seniors an sich zu ziehen.
Unsere 24 Stunden Pflege in Düsseldorf wird deshalb nicht nach einem starren Schema organisiert. Wir möchten vor Beginn wissen, welcher Mensch begleitet werden soll. Wie verlief sein bisheriger Alltag? Welche Aufgaben möchte er weiterhin selbst übernehmen? Wie viel Gesellschaft ist willkommen? Welche Unterstützung wird bei der Pflege benötigt? Welche Gewohnheiten sollen unbedingt erhalten bleiben?
Elkine-Seniorenbetreuung ist ein deutsches Unternehmen mit 25 Jahren Erfahrung. Wir arbeiten weder mit ausländischen noch mit inländischen Vermittlungsagenturen oder Personaldienstleistern zusammen. Zu unserem Team gehören deutsche Pflegekräfte und Betreuungskräfte, die fließend und sehr gut Deutsch sprechen.
Für uns ist Sprache ein wesentlicher Teil von Betreuung. Wer in einem Haushalt lebt, muss nicht nur verstehen, dass morgens Hilfe benötigt wird. Er sollte auch Ironie, einen zurückhaltend geäußerten Wunsch, Unsicherheit oder eine Erinnerung verstehen können. Gerade bei hochbetagten Menschen und bei Demenz werden solche Zwischentöne wichtig.
Unsere deutschsprachige 24 Stunden Betreuung in Düsseldorf richtet sich an mobile Senioren ebenso wie an Menschen mit Erkrankungen, Demenz, umfangreichem Pflegebedarf oder Bettlägerigkeit. Wenn sich die Situation verändert, wird nicht automatisch ein anderes Betreuungssystem benötigt. Unsere Begleitung kann sich mit dem Menschen weiterentwickeln.
Ein älterer Mensch braucht möglicherweise Hilfe beim Duschen und kann trotzdem sehr genau wissen, wie sein Haushalt geführt werden soll. Er kann Unterstützung beim Gehen benötigen und gleichzeitig größten Wert darauf legen, wann gegessen wird, wie der Tisch gedeckt ist oder ob der Nachmittag lieber ruhig verbracht wird.
Diese Eigenheiten sind für uns keine Nebensache.
Unsere deutsche 24 Stunden Betreuung in Düsseldorf soll einen Haushalt nicht vereinheitlichen. Sie soll ihn weiter funktionieren lassen.
Die Betreuungskraft kauft ein, bereitet Mahlzeiten zu, kümmert sich um Wäsche und Ordnung und übernimmt die täglichen Aufgaben, die der Senior nicht mehr allein bewältigen kann. Dabei orientiert sie sich möglichst an bestehenden Gewohnheiten. Wer sein Leben lang gern frisch gekocht hat, soll nicht plötzlich mit beliebigen Mahlzeiten zufrieden sein müssen. Wer morgens Ruhe braucht, muss nicht unterhalten werden. Wer gern Besuch empfängt, soll auch mit Pflegebedarf Gastgeber bleiben können.
Bei der persönlichen Pflege unterstützen unsere Kräfte entsprechend dem tatsächlichen Bedarf. Dazu gehören Hilfe beim Waschen, Baden oder Duschen, beim An und Auskleiden, bei Toilettengängen und Inkontinenz. Sie helfen beim Aufstehen und Zubettgehen, geben beim Laufen Sicherheit und begleiten Wege innerhalb und außerhalb des Hauses.
Wird ein Senior bettlägerig, verändert sich die tägliche Arbeit. Bettpflege, Unterstützung beim Lagern und eine sorgfältige Körperpflege gewinnen dann an Bedeutung.
Trotzdem darf auch ein stärker pflegebedürftiger Mensch nicht auf seine Pflegesituation reduziert werden.
Es gibt Menschen, die gern lange Gespräche führen. Andere möchten die Zeitung lesen, Musik hören oder sich über wirtschaftliche, kulturelle oder gesellschaftliche Themen austauschen. Manche genießen Spaziergänge, andere eine kleine Runde durch den Garten oder einen Nachmittag mit einem guten Buch.
Unsere Betreuungskräfte sollen nicht mit einem festen Beschäftigungsprogramm in einen Haushalt kommen.
Sie sollen herausfinden, was zu diesem Menschen passt.
Vielleicht wird gemeinsam gekocht. Vielleicht werden Fotos betrachtet. Vielleicht wird ein Kartenspiel gespielt oder eine kurze Gehstrecke geübt. Auch leichte Tätigkeiten im Haushalt können sinnvoll sein, wenn der Senior sie gern übernimmt.
Und manchmal ist es das Beste, einen Menschen einfach in Ruhe lesen oder schlafen zu lassen.
Für unsere Seniorenbetreuung zu Hause in Düsseldorf gehört diese Zurückhaltung genauso zur Professionalität wie das Helfen.
Eine 24 Stunden Betreuung ist besonders dann gelungen, wenn Unterstützung vorhanden ist, ohne dass der Senior den Eindruck bekommt, sein gesamtes Leben werde nun von Betreuung bestimmt.
Demenz verändert die Wahrnehmung der Welt.
Dabei geschieht der Verlust von Fähigkeiten nicht gleichmäßig. Ein Mensch kann an einem Tag sehr klar wirken und am nächsten deutlich unsicherer sein. Manche Erinnerungen verschwinden, während weit zurückliegende Ereignisse erstaunlich lebendig bleiben.
Gerade deshalb ist unsere 24 Stunden Demenzbetreuung in Düsseldorf sehr persönlich angelegt.
Wir möchten die Biografie kennenlernen, bevor wir versuchen, Verhalten zu beurteilen.
Für Angehörige wirken Informationen über frühere Lebensphasen manchmal selbstverständlich. Für eine Betreuungskraft können sie entscheidend sein.
Welche berufliche Verantwortung hatte der Senior? Welche Reisen waren wichtig? Welche Musik wurde gehört? Gab es bestimmte gesellschaftliche Gewohnheiten, Vereine, Hobbys oder sportliche Interessen? Wurde gern gekocht, gesammelt, gegärtnert oder musiziert?
Auch Familiengeschichte, Haustiere und persönliche Rituale können eine Rolle spielen.
Diese Informationen helfen uns, Verhalten besser einzuordnen und Gespräche oder Tätigkeiten so zu wählen, dass sie etwas mit dem wirklichen Leben dieses Menschen zu tun haben.
Ein früherer Unternehmer möchte vielleicht weiterhin täglich Zeitung lesen und über das Geschehen sprechen. Eine Frau, die viele Jahre Gäste empfangen hat, beteiligt sich möglicherweise gern am Vorbereiten eines Tisches. Ein vertrautes Musikstück kann Erinnerungen oder Gefühle hervorrufen, obwohl längere Gespräche bereits schwierig geworden sind.
Wir stellen dabei keine Gedächtnisfragen.
Biografiearbeit soll nicht beweisen, was verloren gegangen ist. Sie soll an das anknüpfen, was noch erreichbar ist.
Bei Demenz kann ein wiederkehrender Tagesrhythmus Sicherheit vermitteln.
Wenn Zeitgefühl und Orientierung nachlassen, helfen vertraute Abläufe. Das Frühstück folgt auf das Aufstehen, Körperpflege findet in einer bekannten Reihenfolge statt, Mittagessen und Ruhezeiten haben ihren Platz.
Doch kein Tag gleicht dem anderen.
Manchmal braucht ein Mensch mehr Zeit. Manchmal wird eine geplante Aktivität plötzlich abgelehnt. Ein anderes Mal ist eine Unterhaltung möglich, die am Vortag noch zu anstrengend gewesen wäre.
Unsere 24 Stunden Pflege für Demenzkranke in Düsseldorf muss deshalb strukturiert und gleichzeitig beweglich sein.
Nicht der Zeitplan entscheidet, sondern der Mensch.
Wenn ein Mensch mit Demenz nach seiner Mutter fragt, die seit Jahrzehnten nicht mehr lebt, kann eine nüchterne Richtigstellung mehr Schmerz als Orientierung verursachen.
Wenn ein früher beruflich sehr engagierter Senior überzeugt ist, noch ins Büro zu müssen, steckt möglicherweise das Gefühl dahinter, Verantwortung zu haben.
Ein validierender Umgang versucht, diese emotionale Ebene zu verstehen.
Nicht jede vermeintlich falsche Aussage muss berichtigt werden.
Manchmal ist die wichtigere Frage: Welches Bedürfnis steht dahinter?
Geborgenheit, Aufgabe, Sicherheit, Zugehörigkeit – solche Bedürfnisse verschwinden durch eine Demenz nicht.
Gerade bei fortschreitender Demenz verändert sich Sprache.
Komplizierte Sätze werden schwieriger, Wörter fehlen, manchmal kehren ältere sprachliche Gewohnheiten stärker zurück.
Eine deutschsprachige Demenzbetreuung kann deshalb weit mehr bedeuten als eine praktische Erleichterung.
Vertraute Formulierungen, Redensarten, Humor und Tonfall können Sicherheit vermitteln. Eine Übersetzung ersetzt diese Ebene nicht.
Unsere Betreuungskräfte führen den Haushalt, kaufen ein und kochen. Sie helfen bei Körperpflege, beim Duschen oder Baden, beim Ankleiden, bei Toilettengängen, Inkontinenz und Mobilität.
Auch Essen und Trinken benötigen besondere Aufmerksamkeit. Menschen mit Demenz vergessen Mahlzeiten, verlieren das Gefühl für Durst oder können Bedürfnisse nicht mehr klar formulieren.
Weil die Betreuungskraft den Tag miterlebt, sieht sie Zusammenhänge.
Sie bemerkt, ob jemand ungewöhnlich wenig isst, schlechter läuft, mehr schläft oder sich anders verhält.
Medizinische Diagnosen und Behandlungen gehören nicht zu unseren Aufgaben. Beobachtungen können jedoch, soweit dies abgestimmt ist, an Angehörige, Ärzte oder beteiligte Pflegedienste weitergegeben werden.
Wir betreuen Menschen mit Alzheimer, vaskulärer Demenz, Mischformen und anderen Demenzerkrankungen in unterschiedlichen Stadien und begleiten sie auch bei zunehmendem Pflegebedarf weiter.
Pflegende Angehörige tragen häufig eine Verantwortung, die von außen kaum sichtbar ist.
Sie kennen jeden Handgriff.
Sie wissen, wie ihr Angehöriger am besten aufsteht, welche Worte in einer schwierigen Situation helfen und wann eine kleine Veränderung im Verhalten ernst genommen werden sollte.
Gerade deshalb ist eine Pause nicht einfach.
Wer jahrelang verantwortlich war, kann Verantwortung nicht auf Knopfdruck abgeben.
Unsere häusliche 24 Stunden Verhinderungspflege in Düsseldorf beginnt deshalb mit einer ausführlichen Übergabe.
Wir bieten diese Leistung ab acht zusammenhängenden Tagen an. Es handelt sich ausdrücklich um eine 24 Stunden Betreuung und nicht um eine stundenweise Vertretung.
Die Betreuungskraft zieht für diesen Zeitraum in den Haushalt ein.
Sie führt den gewohnten Tagesablauf möglichst weiter, übernimmt Haushalt, Einkauf, Mahlzeiten, Grundpflege, Toilettenbegleitung, Inkontinenzversorgung und Mobilitätsunterstützung.
Wir möchten vorher wissen, wie die Familie bisher gepflegt hat.
Was funktioniert morgens gut?
Welche Hilfe wird im Badezimmer benötigt?
Wie gestaltet sich die Nacht?
Welche Mahlzeiten werden gern angenommen?
Was beruhigt bei Unruhe?
Je genauer Angehörige uns ihren Alltag erklären, desto weniger muss der Senior sich während ihrer Abwesenheit umstellen.
Auch unsere erfahrenen Betreuungskräfte bringen Wissen aus vielen Jahren häuslicher Betreuung mit. Wenn sie eine Möglichkeit sehen, einen körperlich anstrengenden Ablauf zu erleichtern, können sie dies auf Wunsch weitergeben.
Dabei geht es niemals darum, Angehörigen zu erklären, wie sie zu pflegen haben.
Wer über Monate oder Jahre rund um die Uhr für einen Menschen sorgt, verdient Anerkennung und keine Belehrung.
Eine Kurzzeitpflege kann für manche Familien die richtige Lösung sein.
Unsere 24 Stunden Verhinderungspflege zu Hause in Düsseldorf bietet eine andere Möglichkeit.
Der Senior bleibt im eigenen Schlafzimmer, benutzt das vertraute Badezimmer und behält seinen gewohnten Tagesablauf.
Besonders bei Demenz kann es hilfreich sein, wenn während der Abwesenheit des Angehörigen nicht gleichzeitig ein Wechsel der gesamten Umgebung notwendig wird.
Bei Pflegegrad 2 bis 5 können grundsätzlich Leistungen der Pflegeversicherung für Verhinderungspflege zur Verfügung stehen. Welcher Leistungsrahmen im individuellen Fall noch genutzt werden kann, sollte vor Beginn unmittelbar mit der zuständigen Pflegekasse geklärt werden.
Diese Angaben erfolgen ohne Gewähr, da sich gesetzliche Voraussetzungen und Leistungsbeträge ändern können.
Eine Krankenhausentlassung ist zunächst eine gute Nachricht.
Zu Hause beginnt jedoch ein anderer Teil der Genesung.
Im Krankenhaus standen Mahlzeiten bereit, Wege waren kurz und Hilfe war über eine Klingel erreichbar. Im eigenen Haus können plötzlich einige Meter bis zum Badezimmer zu einer Herausforderung werden.
Unsere 24 Stunden Krankenhausnachsorge in Düsseldorf übernehmen wir ab acht zusammenhängenden Tagen.
Die Betreuungskraft ist nicht nur morgens oder für einen kurzen Termin im Haus. Sie lebt während des Einsatzes beim Senior und kann dadurch den gesamten Tagesablauf auffangen.
Sie erledigt Einkäufe, bereitet Mahlzeiten zu, führt den Haushalt und kümmert sich um Wäsche. Sie hilft beim Waschen, Duschen, Ankleiden, bei Toilettengängen und Inkontinenz und unterstützt beim Aufstehen und sicheren Gehen.
Nach einer Operation oder längeren Erkrankung ist nicht selten auch das Vertrauen in den eigenen Körper geschwächt.
Jemand, der danebensteht, Ruhe ausstrahlt und bei einem unsicheren Schritt sofort helfen kann, gibt häufig mehr Sicherheit als jede Ermahnung zur Vorsicht.
Physiotherapie und andere therapeutische Maßnahmen führen wir nicht durch. Diese gehören zu den zuständigen Fachpersonen.
Unsere Kraft kann jedoch Bewegungsmöglichkeiten, die bereits vorhanden sind, sinnvoll in den Alltag integrieren.
Während einer 24 Stunden Betreuung nach einem Krankenhausaufenthalt lässt sich außerdem erkennen, welche Hilfe künftig noch gebraucht wird.
Vielleicht ist ein Hausnotruf sinnvoll.
Vielleicht wird ein Hilfsmittel benötigt oder ein ambulanter Dienst muss eingebunden werden.
So kann unsere Betreuung die Zeit zwischen Krankenhaus, Rehabilitation und einer dauerhaft tragfähigen Lösung überbrücken.
Menschen, die ihr ganzes Leben selbst bestimmt haben, möchten häufig auch ihre letzte Lebensphase möglichst in vertrauter Umgebung verbringen.
Dann verändert sich die Bedeutung von Betreuung.
Der Körper wird schwächer. Schlaf nimmt mehr Raum ein. Mahlzeiten werden kleiner. Gespräche können kürzer werden.
Unsere häusliche 24 Stunden Sterbebegleitung in Düsseldorf folgt diesem Tempo.
Unsere Betreuungskraft übernimmt weiterhin die notwendige Grundpflege, hilft bei Toilettengängen und Inkontinenz und unterstützt bei Bettpflege und Lagerung. Leichte Mahlzeiten und Getränke werden angeboten, sofern sie noch gewünscht und möglich sind.
Daneben entsteht eine andere Form von Nähe.
Es gibt Tage, an denen viel gesprochen wird.
Es gibt Stunden, in denen ein Mensch nur eine vertraute Stimme hören möchte.
Und es gibt Momente, in denen keinerlei Gespräch gebraucht wird.
Eine Hand kann dann mehr sagen als viele Sätze.
Auch Angehörige erleben diese Zeit sehr unterschiedlich. Manche möchten möglichst jede Minute beim sterbenden Menschen verbringen. Andere sind nach langer Pflege bereits erschöpft.
Unsere Betreuungskraft kann alltägliche Aufgaben übernehmen, zuhören und dadurch Familien ermöglichen, wieder stärker Angehörige zu sein.
Ärzte, ambulante Dienste und regionale Palliativteams können entsprechend der jeweiligen Situation eingebunden werden. Medizinische und palliative Behandlungen übernehmen ausschließlich die zuständigen Fachpersonen.
Ein Hospiz bietet einen spezialisierten Ort für die letzte Lebensphase.
Bei unserer 24 Stunden Sterbebegleitung zu Hause in Düsseldorf bleibt der Mensch in seiner eigenen Umgebung. Persönliche Dinge, vertraute Geräusche und gegebenenfalls Haustiere bleiben Teil dieser Zeit.
Wir begleiten auch dann weiter, wenn der Pflegebedarf vollständig geworden ist.
Ein Zuhause enthält Bereiche, die Besucher gewöhnlich nie sehen.
Eine Betreuungskraft dagegen erlebt Küche, Schlafzimmer, Badezimmer, Familiengespräche und sehr persönliche Situationen.
Deshalb braucht diese Arbeit ein besonderes Verständnis von Distanz.
Wer in einen Haushalt einzieht, darf nicht davon ausgehen, damit automatisch Teil jedes Gesprächs und jeder Situation zu sein.
Unsere Betreuungskräfte sollen erkennen, wann Hilfe erwünscht ist und wann ein Senior allein sein möchte.
Sie fragen, bevor sie persönliche Dinge verändern.
Sie behandeln private Räume mit Respekt.
Sie lernen den Haushalt kennen, ohne ihn an sich zu ziehen.
Gerade Menschen, die ihr Leben lang große Selbstständigkeit gewohnt waren, können anfangs empfindlich darauf reagieren, plötzlich Hilfe annehmen zu müssen.
Das nehmen wir ernst.
Es darf Zeit dauern, bis ein Senior eine Betreuungskraft wirklich in seinen Alltag hineinlässt.
24 Stunden Betreuung bedeutet Anwesenheit, nicht permanente Nähe.
Ein Senior muss nicht den ganzen Tag gemeinsam mit der Betreuungskraft verbringen.
Er darf telefonieren, Besuch empfangen, lesen, sich zurückziehen oder Zeit mit seiner Familie verbringen.
Die Kraft ist verfügbar, wenn sie gebraucht wird.
Sie muss aber nicht ständig sichtbar sein.
Gerade in Haushalten, in denen Privatsphäre einen hohen Stellenwert hat, ist diese Fähigkeit zur Zurückhaltung besonders wichtig.
Pflegebedürftigkeit bedeutet nicht automatisch, dass ein Mensch sein bisheriges Leben nur noch innerhalb der eigenen vier Wände führen kann.
Vielleicht steht ein Familienfest bevor.
Vielleicht gibt es einen Zweitwohnsitz oder einen Ort, an den ein Senior seit vielen Jahren reist.
Wenn die persönliche Situation und die Rahmenbedingungen es zulassen, kann unsere Betreuungskraft den Senior begleiten.
Dadurch bleibt auch unterwegs Hilfe bei Körperpflege, Ankleiden, Mobilität und Tagesorganisation vorhanden.
Für Angehörige kann dies sehr entlastend sein. Eine gemeinsame Reise bleibt Familienzeit und wird nicht vollständig zu einem Pflegeeinsatz eines einzelnen Familienmitglieds.
Muss ein bereits von uns betreuter Senior stationär ins Krankenhaus, kann unsere Betreuungskraft ihn tagsüber begleiten.
Gerade dort zeigt sich oft, welchen Wert Vertrautheit hat.
Die Kraft kennt den Senior bereits.
Sie weiß, wie er normalerweise spricht, wie beweglich er ist und wie er auf Unsicherheit reagiert.
Sie kann beim Essen und Trinken unterstützen, bei Toilettengängen helfen und Ängste auffangen.
Bei Menschen mit Demenz kann ihre Anwesenheit eine wichtige Orientierung sein.
Auch bei Gesprächen mit Ärzten oder Pflegepersonal kann die Betreuungskraft Informationen aufnehmen und an die Angehörigen weitergeben.
Medizinische Entscheidungen und Behandlungen bleiben vollständig Aufgabe der Klinik.
Unsere Betreuung funktioniert nur, wenn die Menschen, die sie leisten, selbst respektvoll behandelt werden.
Eine Betreuungskraft lebt zwei oder drei Wochen am Stück in einem fremden Haushalt.
Sie ist weit weg von ihrem eigenen Zuhause.
Sie trägt Verantwortung, erlebt sehr persönliche Situationen und muss sich jeden Tag auf die Bedürfnisse eines anderen Menschen einstellen.
Viele unserer deutschen Pflegekräfte gehören seit vielen Jahren zu Elkine-Seniorenbetreuung, einige bereits seit Jahrzehnten. Auch unsere fließend deutsch sprechenden Kräfte sind Teil unseres gewachsenen Teams.
Diese langjährige Zusammenarbeit entsteht nicht, wenn Menschen beliebig austauschbar behandelt werden.
Der Begriff 24 Stunden Pflege beschreibt eine Form des Zusammenlebens und der Verfügbarkeit.
Er bedeutet keine ununterbrochene Arbeitszeit.
Unsere Kräfte benötigen Pausen.
Wenn der Senior mittags ruht, liest oder allein sein möchte, kann auch die Betreuungskraft Zeit für sich nutzen.
Nachts befindet sie sich im Haus und kann bei einem tatsächlichen Hilfebedarf unterstützen, beispielsweise beim Toilettengang oder beim sicheren Aufstehen.
Trotzdem muss ausreichender Schlaf möglich bleiben.
Ein Mensch, der dauerhaft übermüdet ist, kann weder aufmerksam noch geduldig betreuen.
Unsere reguläre Betreuung wird von zwei gleichbleibenden Betreuungskräften getragen.
Meist wechseln sie nach 14 Tagen, je nach Einsatz auch nach drei Wochen.
Danach fährt die Kraft nach Hause.
Sie sieht Familie und Freunde, kümmert sich um ihr eigenes Leben und gewinnt Abstand von einer häufig sehr anspruchsvollen Aufgabe.
Anschließend kehrt sie erholt wieder zurück.
Für den Senior hat dieses Modell einen zweiten Vorteil: Es kommen nicht ständig neue Menschen.
Beide Kräfte kennen den Haushalt, die Pflegesituation, die Gewohnheiten und mit der Zeit auch die Persönlichkeit.
Bei Demenz ist diese Kontinuität besonders wertvoll.
Während ihres Einsatzes benötigt die Kraft ein eigenes Zimmer mit Bett, Schrank, Tisch, Stuhl, Fernseher und Internetzugang.
Es ist ihr Rückzugsraum.
Hier kann sie telefonieren, lesen, sich ausruhen oder einfach einmal die Tür schließen.
Für uns gehört das zur Menschlichkeit unserer Arbeit.
Wir erwarten von unseren Betreuungskräften Respekt gegenüber Senioren und Familien. Derselbe Respekt muss auch ihnen entgegengebracht werden.
In anspruchsvollen Pflegesituationen sind häufig mehrere Menschen beteiligt.
Hausarzt, Fachärzte, ambulanter Pflegedienst, Therapeuten, Palliativteam, Angehörige und Betreuungskraft bringen jeweils einen anderen Blick auf die Situation mit.
Unsere Betreuungskraft sieht den Alltag.
Sie erlebt, ob ein Mensch plötzlich unsicherer läuft, weniger isst oder anders schläft.
Ärzte beurteilen die medizinische Situation.
Therapeuten übernehmen ihre jeweiligen Behandlungen.
Angehörige kennen die Geschichte, Vorlieben und häufig auch feinste Veränderungen in der Persönlichkeit.
Eine gute Zusammenarbeit bedeutet deshalb nicht, dass alle dasselbe tun.
Sie bedeutet, dass wichtige Informationen dort ankommen, wo sie hingehören.
Je näher Betreuung am täglichen Leben stattfindet, desto größer ist auch die Verantwortung für persönliche Informationen.
Unsere Betreuungskräfte erfahren gesundheitliche Details, erleben Familiengespräche und kennen private Gewohnheiten.
Sie werden deshalb zu Datenschutz und Schweigepflicht verpflichtet.
Informationen werden nicht an unbeteiligte Personen weitergegeben.
Gerade für Familien, die großen Wert auf Privatsphäre legen, muss diese Selbstverständlichkeit auch tatsächlich gelebt werden.
Eine hochwertige 24 Stunden Pflege zu Hause in Düsseldorf beginnt lange vor dem ersten Einsatztag.
Zunächst führen wir ein ausführliches Gespräch.
Wir möchten wissen, wie der Senior lebt, welche Pflege bereits notwendig ist, wie Mobilität und Körperpflege funktionieren und wie die Nächte verlaufen.
Bei Demenz interessieren uns Verhalten, Tagesstruktur und Lebensgeschichte.
Ebenso wichtig sind persönliche Vorstellungen.
Wie wird der Haushalt geführt?
Welche Mahlzeiten werden bevorzugt?
Welche Interessen bestehen?
Wie viel Gesellschaft wird gewünscht?
Gibt es Haustiere?
Danach erhalten Sie unseren Erhebungsbogen, in dem die Situation ausführlicher festgehalten wird.
Wenn aktuelle Arzt- oder Krankenhausberichte vorhanden sind, können diese zusätzliche Informationen liefern.
Auf dieser Grundlage planen wir die beiden Betreuungskräfte.
Für einen regulären Beginn rechnen wir normalerweise mit etwa 14 Tagen Vorlaufzeit. Auch eine geplante 24 Stunden Verhinderungspflege in Düsseldorf oder 24 Stunden Krankenhausnachsorge sollte möglichst früh besprochen werden.
Bei plötzlich auftretenden Situationen versuchen wir, schneller zu reagieren.
Eine anspruchsvolle 24 Stunden Seniorenbetreuung in Düsseldorf braucht für uns keine großen Versprechen. Sie zeigt ihre Qualität dort, wo niemand zusieht: im respektvollen Umgang am Morgen, beim sorgfältigen Helfen im Bad, beim guten Essen, in einem intelligenten Gespräch und in der Selbstverständlichkeit, mit der die Betreuungskraft sich zurückzieht, wenn ihre Nähe gerade nicht gebraucht wird.
Wir sind täglich
von 9 Uhr bis 21 Uhr
für Sie erreichbar,
auch an Sonn- und Feiertagen.
Unsere zentrale Telefonnummer 07221-7792240
Elkine-Seniorenbetreuung – Ihre zuverlässige 24 Stunden Betreuung in Düsseldorf und ganz Deutschland